Refund Policy

Refund Policy

PrimeEdge Consulting LLC
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Questa Refund Policy (Politica di Rimborso) delinea le condizioni in base alle quali possono essere concessi rimborsi per i servizi forniti da PrimeEdge Consulting LLC ("Azienda", "noi" o "nostro"). Acquistando qualsiasi servizio da noi, riconosci e accetti questa Politica di Rimborso.

1. Natura dei Servizi

PrimeEdge Consulting LLC fornisce consulenza internazionale, supporto alla costituzione di società, supporto alla strutturazione della protezione patrimoniale, servizi di ufficio virtuale e assistenza amministrativa. Questi servizi sono personalizzati, digitali e spesso coinvolgono fornitori terzi, agenzie governative, conservatori di registri e procedure specifiche della giurisdizione.

2. Nessun rimborso dopo l'inizio dei lavori

Tutti i pagamenti sono definitivi una volta iniziato il lavoro su un servizio. Il lavoro può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la preparazione della consulenza, la revisione dei documenti, i controlli di conformità, la comunicazione con fornitori terzi, la preparazione della presentazione, l'elaborazione amministrativa o qualsiasi altra azione intrapresa per fornire il servizio richiesto.

3. Commissioni non rimborsabili

Le seguenti commissioni sono rigorosamente non rimborsabili: tasse governative, spese di registrazione, commissioni bancarie, costi di fornitori terzi, costi di verifica della conformità, costi di configurazione dell'ufficio virtuale, spese amministrative e di elaborazione e qualsiasi spesa già sostenuta per conto del cliente.

4. Richieste di rimborso prima del servizio

I rimborsi possono essere presi in considerazione solo se il servizio non è ancora iniziato e il cliente presenta una richiesta scritta di rimborso. L'approvazione di qualsiasi rimborso è a esclusiva discrezione di PrimeEdge Consulting LLC.

5. Rimborsi parziali

In casi limitati, può essere concesso un rimborso parziale se parte del lavoro non è ancora stata eseguita. Eventuali costi già sostenuti, tempo impiegato, commissioni di terzi, lavoro amministrativo e commissioni di elaborazione dei pagamenti possono essere detratti dall'importo del rimborso.

6. Ritardi del cliente o documentazione mancante

Nessun rimborso sarà emesso se il cliente non fornisce le informazioni o la documentazione richieste, inclusi documenti KYC/AML, prova di identità, prova di residenza o altre informazioni necessarie per completare il servizio. I ritardi causati da informazioni del cliente incomplete o inaccurate non sono responsabilità di PrimeEdge Consulting LLC.

7. Rifiuto o risoluzione della conformità

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o terminare i servizi qualora sorgano problemi di conformità, la documentazione sia incompleta, le informazioni fornite siano inesatte o fuorvianti o il servizio richiesto possa comportare attività illecite. In tali casi, l'eventuale rimborso sarà valutato caso per caso previa detrazione di tutti i costi sostenuti e dei lavori già eseguiti.

8. Ritardi di terzi e del governo

I tempi di elaborazione possono variare a seconda delle autorità governative, dei conservatori dei registri, delle banche, dei fornitori di servizi di conformità e di altre terze parti. PrimeEdge Consulting LLC non è responsabile per ritardi causati da terze parti, procedure governative, modifiche normative o fornitori di servizi esterni. Tali ritardi non costituiscono motivo di rimborso.

9. Controversie sui pagamenti e storni di addebito (Chargeback)

Prima di avviare qualsiasi controversia di pagamento o storno di addebito, i clienti si impegnano a contattare direttamente PrimeEdge Consulting LLC per cercare una risoluzione. Storni di addebito ingiustificati possono comportare la sospensione del servizio, la risoluzione e il recupero dei costi sostenuti.

10. Cancellazione da parte del cliente

Se un cliente sceglie di annullare un servizio dopo l'inizio dei lavori, non verrà emesso alcun rimborso per i lavori completati, i costi sostenuti o le spese di terze parti impegnate. L'eventuale rimborso di porzioni non utilizzate rimane a esclusiva discrezione di PrimeEdge Consulting LLC.

11. Accordo

Acquistando qualsiasi servizio da PrimeEdge Consulting LLC, confermi di aver letto, compreso e accettato la presente Politica di Rimborso.

12. Informazioni di contatto

Per domande o richieste relative ai rimborsi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: sales@europetaxconsulting.com.